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张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区 谷歌苹果等遭轮番拷问,四大掌门人如何反击?美反垄断听证会实录

2020-08-02 07:22      点击:160

西西林就此询问皮柴这种行为是否反竞争时,他没有直接回应这一说法,只表示“当我管理公司时,我真正关注的是给用户他们想要的东西。”

统筹:南都记者李玲

另外,众议员露西·麦克巴斯(Lucy McBath)质疑苹果借App Store排除竞争对手。

今年4月,有媒体揭露了这一问题,随后亚马逊启动了内部调查。当时该公司表示,禁止员工在决定推出自有品牌产品时使用非公开的、涉及具体卖家的数据。

不仅如此,库克还为App Store中30%的“苹果税”辩护,称“苹果的佣金与大多数竞争对手的佣金相当或更低。”“自App Store首次亮相以来的十多年来,我们从未提高佣金或增加任何费用。”

对此,众议员贾亚帕尔在听证会上首先发问。贝佐斯答道,“对于这个问题我现在还不能回答Yes或No,公司还在对此进行调查,我不能保证亚马逊的政策没有被违反。”他还表示,“为我们在这个平台上为第三方卖家所做的一切感到非常自豪。”

库克辩称,苹果在推出Screen Time时并未实施反竞争行为,仅仅出于安全考虑将竞争对手从其App Store中移除。被删除的应用程序滥用移动设备管理技术来访问用户位置,浏览记录以及照片和视频内容。

“越多的用户数据意味着越多的钱,对吗?”众议员瓦尔·戴明斯(Val Demings)不断追问皮柴。这名众议员质疑谷歌对消费者数据的整合会减少对隐私的限制,并担忧在“谷歌为了监视美国人而收购公司”的广泛模式下,由于谷歌的主导地位,用户别无选择,只能投降”。

尽管在开场中,库克强调苹果在旗下任何业务中都不占主导地位。但议员们还是围绕 “苹果税”、是否对开发者实行差别待遇,以及是否借助规则排除竞争对手等问题开展质询。

全球首富、亚马逊CEO贝佐斯。

2012年,Facebook以10亿美元的现金和股票收购了Instagram。据外媒报道,当时,FTC的官员对此次收购有过垄断嫌疑的担忧,但他们担心,最后在法庭上可能并不会胜诉。他们认为,在法庭上输掉一个大的并购案会造成一个不好的先例,使下一次的并购诉讼更难被挑战。

近年来张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,越来越多的第三方卖家抱怨张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,亚马逊强迫他们以极低的价格销售商品张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,任由造假者肆无忌惮张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,甚至通过用亚马逊品牌的产品模仿卖家的设计来压低卖家的价格。然而张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,大多数商家无法离开这个平台张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,因为其占美国所有电子商务支出的近40%。这意味着张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,他们必须接受亚马逊施加给他们的任何交易条款。

四大科技巨头掌门人结束开场陈词后张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,第一个发言质询的是众议院反垄断小组委员会主席大卫·西西林(David Cicilline)张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,矛头直接对准谷歌。

“科技给人带来更多可能。”出身印度的谷歌CEO桑达尔·皮柴(Sundar Pichai)称张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,这是他在16年前加入谷歌的重要原因。

在开场陈词中张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,苹果CEO库克强调张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,尽管iPhone提供了最佳的用户体验张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,但它绝不是消费者唯一选择张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,试图表明苹果在智能手机市场上并不占主导地位张紫妍三开门图片欣赏中文字幕体验区,并且与包括三星,谷歌和华为等竞争对手处于激烈竞争中。

在长达5个半小时的听证会上,众议院司法委员会的议员们轮番对皮柴、扎克伯格、贝佐斯、库克等人发起猛烈抨击。

皮柴否认了戴明斯的指控,称大部分数据都是为了帮助用户提供个性化的体验。但在他发言期间屡次被打断。

在随后的听证会中,先是众议员贾亚帕尔根据扎克伯格之前的内部邮件记录,质疑Facebook总是抄袭竞争对手的核心功能。后有众议院汉克·约翰逊(Hank Johnson)询问,Facebook是否利用工具来监控潜在竞争对手发展的新业务,并要求扎克伯克回答Facebook收购WhatsApp的理由。

一份谷歌员工备忘录显示,大约十年前谷歌认为一些网站“流量过大”,便对包括Yelp在内网站进行“多管齐下的攻击”。谷歌威胁称,如果不允许它继续收集评论将把Yelp从搜索结果中删除。

众议院司法委员会主席杰瑞·纳德勒(Jerry Nadler)向扎克伯格提出了这个问题。根据已掌握的文件显示,扎克伯格在一些邮件中明确指出,Instagram是一个需要应对的“竞争威胁”,而且可能导致Facebook的业务流失。

此外,因为美国大选将要在三个月后举行,Facebook同样面临对于传播错误信息、政治广告、仇恨言论等问题的质询。

原标题:谷歌苹果等遭轮番拷问,四大掌门人如何反击?美反垄断听证会实录

贝佐斯强调,亚马逊的成功在于赢得了用户的信任。其中,还包括对第三方卖家的支持。他说,“现在第三方卖家的销售额占亚马逊总销售额的60%左右。”

当地时间7月29日,由美国众议院司法委员会举行的反垄断听证会正式拉开序幕。受疫情影响,谷歌、Facebook、亚马逊和苹果的CEO以视频连线的方式接受质询。

众议员汉克·约翰逊(Hank Johnson)首先向苹果“发难”,称苹果要求应用程序开发商必须使用Apple Pay。随后约翰逊还称,苹果允许亚马逊不为流媒体视频服务缴纳30%的佣金,直言苹果对应用程序开发人员实行区别待遇。

听证会视频报道。

根据一些受访创业者和投资人的说法,亚马逊与初创公司就潜在收购进行会面,试图了解后者的技术是如何运作的,然后拒绝投资,之后却推出了功能类似的亚马逊品牌产品。此前,亚马逊一名发言人曾回应,该公司不使用其他公司分享的机密信息来开发竞争性产品。

Facebook ceo扎克伯格。

谷歌被逼问:越多数据意味着钱越多?

当天,首次面对国会质询的亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)身着深色西装与领带,在开场白中先讲了自己个人故事。他说母亲在17岁时生下自己,父亲是来自古巴的移民。在他创业后,他们还投资了这家后来的全球最大在线零售商。

库克为“苹果税”作辩护,称佣金比别家低

亚马逊利用第三方卖家数据获利?贝佐斯:还很难回答

相较于议员对其他三家科技巨头“火力全开”的局面,库克似乎稍显轻松,仅接受了六次议员质询。

谷歌CEO皮柴。

随后西西林进一步询问,谷歌是否通过监视其它网站来形成自己的策略。皮柴回应称,“就像其他行业一样,我们试图从能看到的数据中了解趋势,然后利用这些数据为用户改进产品。”

不过皮柴的开场陈词似乎难以打动议员们。在接下来的听证会中,谷歌俨然成为整场听证会一个“风暴中心”,接受了来自议员们的16次问询。南都反垄断前沿注意到视频连线时,皮柴稍显拘谨,面向镜头的时候总是将双手放在桌前,不时交握着。

但在场国会议员们并不“领情”,频频针对亚马逊是否利用第三方卖家数据为自有品牌业务服务发问。

看似经验丰富,但在议员的连番拷问中,扎克伯格似乎也有些难以招架,甚至出现了几次结巴的情况。在提前披露的证词中,扎克伯格本来计划通过列举Facebook在此次新冠疫情中发挥的作用来强调Facebook的核心价值。但议员们更关心这一全球最大的社交公司是否通过收购扼杀竞争。

数据显示,从2007年至今,Facebook收购了近80多家公司。Instagram、WhatsApp、Messenger等各个社交产品矩阵的领头应用都相继被Facebook收入囊中。

谷歌存在搜索偏见,Facebook借收购消灭潜在竞争对手,亚马逊滥用第三方卖家数据为自有品牌服务,苹果应用商店的抽成规则不合理……面对议员们的强劲“炮火”,四位全球最具影响力的科技公司掌门人尝试作出解释。

但对于扎克伯格的说辞,议员们似乎并不“买单”。

据反垄断小组委员会介绍,在长达13个月的反垄断调查中,他们收集了约为130万份文件。其中,很多文件涉及Facebook收购图片分享社交媒体Instagram的意图。

共和党众议院马特·盖兹(Matt Gaetz)问扎克伯格,Facebook的高管是否利用一些服务来淡化保守派的观点。扎克伯格表示,Facebook目标是成为一个“包容所有想法的平台”,他不希望Facebook在政治倾向上有偏见。

南都反垄断前沿注意到,听证会上,谷歌、Facebook被要求回应的提问最多,其次是亚马逊,苹果被质询的次数不到其他三家的一半。华盛顿立法者对四家公司的垄断担忧集中在哪里?硅谷科技大佬们又是如何反击的?南都反垄断前沿梳理争议焦点,带你回顾这场备受科技圈瞩目的听证会。

针对这一问题,众议员肯·巴克(Ken Buck)向贝佐斯提出了疑问,他说:“这些指控很严重,尤其是考虑到,如果不是亚马逊对市场有垄断控制,这些行为不可能达到如此大的规模和范围。”

“我们担心孩子的隐私和安全,而不是竞争问题。” 库克说道。

这是Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)两年内第四次面对国会质询。

采写:南都记者李慧琪 黄莉玲 李玲

听证会期间,贝佐斯有几次答不上关于亚马逊的网站如何运营的问题,其中一次他不确定卖家账户的开设是否需要电话号码。但贝佐斯为亚马逊的商业实践做了广泛的辩护,他指出亚马逊的核心在于以客户为中心。他说,亚马逊有一支由一千多名员工组成的团队,负责监控潜在的假冒产品。

此前,《华尔街日报》采访了二十多位创业者、投资人和交易顾问,按照他们的说法,亚马逊似乎利用其投资和交易过程来帮助自己研发竞争性产品。

据皮柴介绍,谷歌在美国26个州拥有超过75,000名员工。到2019年底,公司研发支出在10年中增加了近十倍,从28亿美元扩大到260亿美元。他称谷歌提供了一个竞争性平台,降低了广告商的价格,为消费者提供了更多选择。

扎克伯格承认,Instagram是Facebook所处的整个互联网空间中一个子集领域的竞争对手。他同时强调,联邦贸易委员会(FTC)在收购时就知道Facebook的动机,但还是批准了收购。

据了解,苹果在2018年发布了Screen Time(屏幕使用时间)软件,旨在让用户了解后能限制使用分散注意力的App,这对于想控制孩子使用电子产品的家长而言非常有用。然而一份2019年《纽约时报》报告显示,在Screen Time发布后几周内,有11个下载量排在前列的屏幕时间App和家长控制程序App被苹果删除或限制。

Facebook被质疑频频收购是为消灭竞争对手

针对谷歌的数字广告交易问题,众议员普拉米拉·贾亚帕尔(Pramila Jayapal)询问皮柴。贾亚帕尔认为谷歌在操纵市场,既为买方服务又为卖方行事——这是一个重大的利益冲突。她视谷歌的行为等同于股票市场的内部交易,“它允许以很低的价格从报纸上购买广告空间,剥夺他们的广告收入,然后高价卖给那些非常依赖平台广告的小企业。”

视频:潘颖欣

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众议员杰米·拉斯金(Jamie Raskin)则针对“苹果税”提出质疑。库克回应用户可以“用脚投票”,“如果你是一个客户,不喜欢设置,不喜欢App Store精心策划的体验,你可以买一个三星手机。”

对此,库克称“对待每个开发人员都一样”,并且“规则适用于所有人”。他还以“街头之战”为喻形容苹果所处的竞争环境,“我们在开发者一侧和用户一侧都面临激烈竞争。竞争如此激烈,我认为这是一场在智能手机市场争夺份额的街头之战。”

在回答另一名议员的提问时,贝佐斯表示,他不了解报道中那个例子的具体情况(涉及一家名为DefinedCrowd的公司)。但是,他承诺将向反垄断小组委员会提供更多资料。

出品:南都反垄断课题组

扎克伯格则表示,当时在被Facebook收购时,Instagram并不是一个明显的赢家,而今天它已经发展到了如此大的规模。相比于把Instagram当成一个竞争对手,不如帮助它更好成长。他说,“并购是促进创新的力量,最终结果是推出更好的服务,为人们和广告商带来更多价值。”

苹果CEO库克。

为此,皮柴回应称谷歌深深致力于新闻业在这一领域的发展。随后贾亚帕尔又质疑,为何更多的广告收入流向了Google,谷歌是否会将广告收入导向自己。皮柴则表示,“谷歌为用户提供他们所寻找的信息。”

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